Mainteq remplace votre dispatcher humain par une IA. Elle analyse les compétences, la proximité et la charge de travail pour affecter le bon technicien en quelques secondes — 24h/24, 7j/7.
Économies moyennes : 80 000 €/an · Zéro dispatcher à recruter
Fonctionnalités GMAO
Les logiciels GMAO traditionnels nécessitent un dispatcher qui lit les tickets, appelle les techniciens et gère les urgences. Mainteq automatise tout ça.
L'IA analyse compétences (40%), proximité GPS (35%) et charge de travail (25%) pour affecter le technicien optimal en moins de 3 secondes. Aucune intervention humaine requise.
Les agents IA analysent l'historique des pannes pour anticiper les défaillances équipement. Planifiez la maintenance avant l'urgence, pas après.
Tableau de bord live de toutes les interventions. Qui est disponible, qui est en route, qui est sur site. Visualisez l'efficacité de votre équipe instantanément.
Créez, assignez et suivez les ordres de travail depuis une interface unique. Historique complet de chaque intervention par équipement ou par site.
Tableaux de bord avec KPIs clés : MTTR (temps moyen de résolution), taux de premier passage résolu, coût par intervention, performance par technicien.
Traçabilité complète de toutes les interventions. Rapports de conformité générés automatiquement. Audit trail prêt pour les inspections.
Comment ça marche
Le flux de dispatch automatique de Mainteq — de la déclaration d'incident à l'affectation du technicien, sans aucune intervention humaine.
Via le portail web, l'API ou l'intégration avec votre système de ticketing existant. Localisation, type d'équipement et niveau d'urgence sont capturés automatiquement.
En millisecondes, Mainteq évalue tous vos techniciens disponibles selon leurs compétences certifiées, leur position GPS et leur charge de travail actuelle. Un score de match est calculé pour chacun.
Le technicien avec le score optimal reçoit l'affectation automatiquement. ETA calculée, historique de l'équipement transmis. Vous pouvez aussi valider manuellement si vous le souhaitez.
Statuts en temps réel (en route → sur site → terminé). L'historique de l'intervention est enregistré, les analytics mis à jour, et le technicien libéré pour la prochaine mission.
Le coût moyen d'un dispatcher en France est de 35 000 à 45 000 € brut/an, plus charges. Mainteq élimine ce poste — et gère 10x plus d'interventions, sans erreurs.
Tarifs GMAO
Contrairement aux GMAO traditionnels facturés par utilisateur ou par module, Mainteq est un forfait mensuel tout inclus.
Starter
299€
/ mois · jusqu'à 10 techniciens
Growth
599€
/ mois · jusqu'à 50 techniciens
Enterprise
Sur devis
· 50+ techniciens · multi-sites
En 2 minutes — renseignez votre email et on vous contacte dans les 24h pour un walkthrough personnalisé de votre cas d'usage.
Aussi disponible : Mainteq vs les GMAO traditionnels →